Política de Privacidade
Na M Cardoso Despachante, a proteção da sua privacidade é nossa prioridade absoluta. Como uma empresa privada de consultoria veicular, tratamos seus dados pessoais com o mais alto rigor técnico e ético, garantindo transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a LGPD.
Quais Dados Coletamos
Para fornecer nossa consultoria especializada, necessitamos de informações específicas que nos permitem identificar você e entender suas necessidades veiculares.
Informações de Identificação Pessoal
Coletamos dados como nome completo, CPF e RG para garantir que a consultoria seja prestada ao titular correto ou seu representante legal. Estes dados são fundamentais para a formalização de qualquer atendimento junto à M Cardoso Despachante.
Dados de Contato
Inclui seu endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Utilizamos estas informações para enviar atualizações sobre sua solicitação, responder dúvidas e manter um canal direto de comunicação durante a prestação de serviço.
Dados de Navegação e Técnicos
Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Isso nos ajuda a otimizar nossa plataforma para Google Ads e melhorar sua experiência de usuário.
Como Usamos e Compartilhamos
O tratamento de seus dados pela M Cardoso Despachante segue finalidades estritas e bases legais sólidas.
Finalidades do Tratamento
Seus dados são utilizados exclusivamente para: validar sua identidade, fornecer consultoria técnica personalizada sobre veículos, processar solicitações de atendimento e cumprir obrigações legais de registro comercial da nossa empresa privada.
Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros tecnológicos indispensáveis (como provedores de hospedagem e ferramentas de análise de marketing) ou quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente, sempre sob cláusulas de confidencialidade.
Limitações de Uso
Garantimos que seus dados pessoais não serão utilizados para finalidades divergentes daquelas informadas no momento da coleta, a menos que tenhamos seu consentimento explícito ou uma base legal que nos obrigue a tal procedimento.
Seus Direitos e Como Exercê-los
Como titular dos dados, você possui total controle sobre suas informações. Siga os passos abaixo para exercer seus direitos garantidos pela LGPD.
Identifique seu Direito
Você tem direito ao acesso, correção de dados incompletos, exclusão (quando aplicável), oposição ao tratamento e portabilidade das suas informações pessoais.
Formalize sua Solicitação
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Privacidade - [Seu Nome]". Inclua uma cópia digital do seu documento para validação de identidade.
Aguarde nossa Análise
Nossa equipe de privacidade analisará seu pedido em até 15 dias úteis, verificando a viabilidade técnica e legal da solicitação conforme as normas vigentes.
Confirmação de Execução
Você receberá um relatório detalhado confirmando as ações realizadas (como a exclusão definitiva ou a atualização dos registros) em nossos sistemas.
Segurança e Retenção de Dados
Adotamos as melhores práticas de segurança da informação para proteger seu patrimônio digital.
Medidas de Proteção Adotadas
Utilizamos criptografia de ponta a ponta em nossas comunicações, firewalls de última geração e controle de acesso restrito apenas a colaboradores autorizados da M Cardoso Despachante que necessitam das informações para o trabalho.
Política de Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a prazos prescricionais de natureza fiscal e jurídica exigidos pela legislação brasileira para empresas de consultoria.
Eliminação Segura
Ao término do período de retenção, os dados são eliminados através de métodos de descarte seguro ou anonimizados de forma irreversível, impossibilitando qualquer associação futura ao titular original.
Fornecedores e Terceiros
Para garantir a excelência da M Cardoso Despachante, contamos com parceiros que compartilham nosso compromisso com a privacidade.
Infraestrutura em Nuvem
Utilizamos servidores de alta segurança para armazenamento de dados, garantindo disponibilidade e proteção contra acessos não autorizados.
Gestão de Marketing
Ferramentas de análise de tráfego que nos ajudam a entender o desempenho de nossas campanhas no Google Ads de forma agregada e técnica.
Auditoria de Segurança
Empresas parceiras que realizam testes de vulnerabilidade para garantir que nossos sistemas permaneçam impenetráveis e seguros.
Contatos para Privacidade
Tem dúvidas sobre seus dados? Nossa equipe está pronta para ajudar. O prazo médio de resposta é de até 48 horas úteis.
Aviso de Atualização e Vigência
Esta Política de Privacidade da M Cardoso Despachante (CNPJ: 64.720.024/0001-06) entra em vigor imediatamente. Reservamo-nos o direito de atualizar este documento periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Alterações significativas serão destacadas em nossa página inicial ou enviadas via e-mail para usuários cadastrados. Última atualização: Outubro de 2023.